广州市供销农业发展集团有限公司物业与安全管理部（广州市绿博物业管理有限公司）获得东沙角路一住户赠送的锦旗。锦旗上“尽心尽责、真诚相助”八个大字表达了住户对农业集团物安部工作态度、服务品质的高度认可。

该住户与楼上住户因空调排水问题产生矛盾，双方长期交涉未果，矛盾日益加剧，严重影响了日常生活。农业集团物安部员工陈炳光在收到住户反映后，详细了解了事件的经过和双方矛盾的根源，进行了多次调解。在多次沟通中，表现出高度的专业素养和灵活的处事方法，最终成功化解了双方之间的矛盾。

一面锦旗，既是一份肯定，更是一份责任。未来，农业集团将继续发扬这种尽心尽责的精神，不断提升服务质量，及时倾听住户诉求，积极解决住户在生活中遇到的各类问题，切实保障住户的利益。