为解决市场低迷环境下再生资源回收行业管理难度大的问题，适应群众日益提高的人居环境卫生要求。4月28日，区供销联社组织系统内承担再生资源管理业务的12个基层单位召开了主题为“建设人民满意的回收站”经验交流会。区供销联社领导班子成员、区再生办全体成员以及各基层单位负责同志近60人参加了交流。会上，石基供销社、南村供销社介绍了做好再生资源管理工作的经验和体会，其他与会人员也就近期再生资源回收行业管理中遇到的问题和困惑进行了积极探讨，互相交流了好方法、好措施，会议达到了“交流出真知、携手共提升”的目的。经过交流，与会人员在以下几个方面达成了共识：

一是领导挂帅巡查，建立“抽查”常态化机制。区供销联社站在创建干净整洁平安有序番禺城市环境、助力全区垃圾减量以及维护供销社系统整体形象的高度，坚决把抓好再生资源回收行业管理作为重中之重，成立了“主要领导带头、分管领导带组、组长分片监管”的三级监管机制，强化“飞行检查”和暗访，对每次抽检发现问题的回收网点以及网点所属基层单位进行曝光通报，对2次以上被通报的基层单位启动问责程序，形成“不打招呼、不讲情面、不留死角”的监管模式。

二是高度重视沟通工作，把与回收网点经营者、周边群众的双向沟通放在首位。督促基层单位管理和服务“两手抓”，积极宣传和传达市、区两级政府对城市环境整治的考核机制，与经营者一起直面探讨辖区内回收网点存在的问题，把问题就地解决，不留尾巴；劝导经营者规范经营，强化经营责任意识；在日常巡查中开展“安全生产”、“门前三包”、“清洁卫生”、“防蚊防疫”等方面的疏导教育，促使大部分经营者形成了良好的安全经营理念和文明卫生行为习惯。另一方面，积极就辖区内持证回收网点经营环境卫生状况征求所在村委、居委、周边群众的意见，以便有针对性地加以整改，争取周边居民理解和支持。

三是强化日常保洁巡查，分ABC三档进行管理。按照“巩卫复审”工作的相关要求，加大对所辖网点的环境卫生巡查力度。供销社系统各基层单位实行网点分档、人员分片式管理，有效地解决了网点分布广、巡查人手少的困难。回收网点较多的基层单位分成2至3组进行分片包干，做到“定人定责”，并不定期开展交叉巡查，形成互相监督、互相提醒、互相学习的互动管理机制。

四是根据实际因点施策，开展点对点精准帮扶。为帮助回收网点解决实际困难，树立经营者对市场的信心，区供销联社要求各基层单位积极做好点对点帮扶工作。针对回收网点门前围蔽工作要求，根据网点实际情况进行资金支持和业务指导，确保收购分拣区设在围蔽区内，基本上解决了网点占道经营、周边堆放杂物的问题。针对部分回收网点人力不足问题，及时组织人力帮扶清点和指导堆放，帮扶回收网点维持生存的同时，保持店容店貌的整洁干净。

五是完善层级考核工作，发现问题严肃问责。坚持公平、公正原则，建立了诫勉谈话、调整职务、降职处理三个层次的问责机制，对再生资源回收行业管理过程出现失职、整改不力、造成不良影响的基层单位启动问责机制，各基层单位也建立了再生资源管理岗位责任制，通过开展季度评比、年终考核等措施，整个系统由上自下形成了责任明晰、奖罚分明的再生资源管理考核制度。

经过强化管理和专项整治，我区再生资源回收网点的整体店容店貌有了质的提升，从业者也对维护网点的干净卫生有了较高的自觉性。针对再生资源回收网点开店成本低、经营者素质参差不齐的特点，区供销联社及下属基层单位将坚持高标准、严要求开展管理工作，持之以恒不松懈，把“建设人民满意的回收站”作为再生资源回收行业管理的标尺，为城乡居民废旧物资交售提供便利，为推进垃圾减量贡献力量。