一、政府购买，充分发挥社会服务机构功能作用

近年来，恒福社紧紧抓住政府加强和创新社会服务管理的重要契机，进一步加强与街道合作，通过开展社区服务需求评估、服务功能设计、服务方案拟定等，围绕社区居民群众文化生活、教育培训、劳动就业、社会保障等热点难点问题，将服务项目与社区居民实际需求相结合，切实做好金沙、京溪、同和等8条街道政府购买服务项目的承接工作，更好发挥社会组织在政府购买服务项目中的“执行者”角色作用，推动社区服务工作创新发展。

二、立足社区，大力开展特色服务项目

本着 “上为政府解忧，下为群众解难”服务理念，恒福社积极探索社区服务工作的新方法，新形式，以服务中心为载体，引入社工理念，运用社工方法，立足社区、贴近居民，开展了一系列以老年人关怀慰藉、青少年文化活动、家庭关系和谐、外来务工者社区融入等为特色的服务活动。今年上半年，各个服务中心共开展个案辅导、小组活动、社区宣传等累计约1000场次，服务社区残障人士、长者、青少年以及家庭约5.2万人次，有效增强了居民对社区的认同感、归属感和幸福感，受到大家的一致欢迎和好评。

三、培育亮点，有效推广社区服务 “白云模式”。

近年来，社区服务“恒福”品牌得到业界内外的普遍认可，受到了各级政府、有关部门及社会各界的广泛关注。金沙服务中心作为全市社会服务管理创新工作的典型，成立一年来先后接待了苏丹、塞浦路斯等国家以及各省市、社会各界团体的参观考察共82项，成为了白云区乃至广州市展示社区服务管理工作成果的重要窗口和平台，社区服务白云模式得到有效推广。

在今后的发展中，恒福服务社将以本次成功承接政府购买服务项目为契机，立足新起点，发挥新优势，不断提高服务质量，创新服务形式，推动社区服务向高层次、高水平方向发展，为创建文明、健康、舒适、和谐的社区人文环境，打造居民生活幸福港湾作出积极贡献。